Content Banner

Fakten

Anzeige endet

18.04.2021

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

amasol AG
Claudius-Keller-Str. 3B
81669 München

Einsatzort:

München

Bei Rückfragen

Silke Westphal
089 189474300

Link zur Homepage


Visits

600
Schwerpunkt Application Performance Management

System Engineer (m/w/d) im Customer Success Center

18.02.2021
amasol - München
Informatik

Aufgaben

Das machen Sie bei der amasol AG

- Sie übernehmen von unserer Dispatcherin vorqualifizierte Störungsmeldungen für von uns beim Kunden implementierte APM-Lösungen der Hersteller CA Technologies und Dynatrace.
- Anhand der Ticketdaten führen Sie eine tiefergehende Analyse durch, beschreibst das Problem und seine Ursachen und entwickelst Lösungsoptionen.
- Manche Störungen können Sie dann gleich beheben, für komplexere Problemstellungen tauschen Sie sich mit dem Hersteller aus und testest die bereitgestellten Lösungsoptionen.
- Über die Zeit entwickeln Sie sich zum Experten (m/w/d) für eine oder mehrere unserer APM-Monitoring-Lösungen und sind Sparringspartner für unsere Hersteller.

Qualifikation

Das sollten Sie mitbringen

- Sie sind im Besitz einer abgeschlossenen IT-Ausbildung, eines Informatikstudiums oder hast bereits Erfahrungen im Bereich Monitoring-Lösungen.
- Sie profitieren von Ihren Kenntnissen zur Fehleranalyse von Anwendungen auf diversen Betriebssystemen.
- Sie sind IT-affin, fasziniert von technischen Herausforderungen und möchten immer wieder was Neues lernen.
- Sie haben keine Scheu vor dem serviceorientierten Austausch mit Kunden, Spaß an der Problemsuche, eine ausgeprägte Analysefähigkeit und glänzt dabei mit fließendem Deutsch und guten Englischkenntnissen.

Benefits

- Wir lassen Sie nicht in der Luft hängen. Auf jede Bewerbung geben wir eine qualifizierte Rückmeldung. Meist innerhalb einer Woche, oft auch schneller.

- Eine interessante Aufgabe, ein nettes Team und eine attraktive Vergütung – das sind die „Basics“, die Bewerberinnen und Bewerber von uns erwarten – und die wir selbstverständlich anbieten. Zu einem produktiven und inspirierenden Arbeitsklima gehört aber mehr.

- Ein lebendiges Team mit flachen Hierarchien, das sich durch eine direkte Kommunikation und einen großen Erfahrungsschatz auszeichnet.

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: ab sofort
Dauer: Festanstellung
Vergütung: 48.000€
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Als spezialisierter IT-Systemintegrator mit Sitz in München unterstützt die amasol AG bekannte nationale und internationale Unternehmen wie BASF, Volkswagen, DEVK, Porsche Informatik oder Deutsche Telekom dabei, die Herausforderungen der digitalen Transformation erfolgreich zu meistern. Der Fokus liegt dabei auf dem Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Management-Systemen zur Überwachung leistungsfähiger und zuverlässiger Applikationen und IT-Infrastrukturen.

Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie, Sonstige Softwareentwicklung, Unterricht a. n. g.

Logo der Jobbörse Berufsstart